Privacyverklaring
RolDirect, handelsnaam van [uw BV], KVK [nummer] — versie juli 2026
Wie zijn wij
RolDirect verzorgt de verhuur van rolcontainers en de inzameling van bedrijfsafvalstromen voor zakelijke klanten. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verwerkt. Contact: info@roldirect.nl.
Welke gegevens wij verwerken
- Bestelgegevens: bedrijfsnaam, KVK-nummer, naam contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, plaatsingsadres en uw containerkeuze.
- Facturatie- en betaalgegevens: factuuradres, bankrekeningnummer (IBAN) en incassomachtiging.
- Servicegegevens: correspondentie over uw abonnement, ledigingen en eventuele klachten.
- Interessegegevens: als u buiten ons verzorgingsgebied uw e-mailadres en postcode achterlaat om op de hoogte te blijven.
Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
- Het uitvoeren van de overeenkomst: plaatsing, lediging, wijzigingen en klantcontact (grondslag: uitvoering overeenkomst).
- Facturatie en automatische incasso (grondslag: uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichting).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplicht en registratieverplichtingen rond afvalinzameling (grondslag: wettelijke verplichting).
- U informeren zodra wij uw regio bedienen, als u daarom heeft gevraagd (grondslag: toestemming; intrekken kan altijd).
Met wie wij gegevens delen
Voor de uitvoering van de dienstverlening delen wij noodzakelijke gegevens (bedrijfsnaam, plaatsingsadres, contactgegevens en containerkeuze) met de inzamelpartner die de lediging in uw regio verzorgt. Daarnaast maken wij gebruik van dienstverleners voor hosting (TransIP), betalingsverwerking en boekhouding. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verwerken gegevens binnen de EER.
Bewaartermijnen
Klant- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht. Interessegegevens (postcode en e-mailadres van leads) bewaren wij maximaal twee jaar of tot u zich afmeldt. Overige correspondentie bewaren wij niet langer dan nodig voor een goede dienstverlening.
Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies en technisch noodzakelijke opslag om de bestelmodule te laten werken. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies van derden. Plaatsen wij in de toekomst analytische cookies, dan doen wij dat privacyvriendelijk of vragen wij eerst uw toestemming.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van uw gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar info@roldirect.nl; wij reageren binnen vier weken. Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder een versleutelde verbinding (https), beperkte toegang tot systemen en veilige opslag bij onze hostingpartij.
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de versiedatum.